Políticas das Loja

a. Trocas e Devoluções

As trocas ou devoluções podem ser realizadas em até 30 dias corridos após a data de entrega do seu pedido. Na primeira troca não há cobrança do custo de devolução.

Caso seja evidenciado algum defeito no produto, a troca também deve ser realizada dentro dos 30 dias corridos após o recebimento do produto.

Não serão aceitas trocas fora do período estipulado.

IMPORTANTE!

Nos casos de trocas ou devoluções, o produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, manchas ou desgate. Caso contrário, a troca não será realizada.

 Para solicitar uma troca ou devolução:

  1. envie um e-mail para contato@hayashoes.com.br
  2. informe o número do pedido
  3. informe por qual produto deseja realizar a troca ou qual produto será devolvido

Entraremos em contato para finalizar o processo!

b. Envios e Prazos

Entregas são realizadas em todo território nacional. O valor do e prazo de entrega são calculados com base na tabela de valores da transportadora.

O prazo de entrega é calculado em dias úteis e depende da localidade do comprador.

O prazo de envio é de até 5 dias úteis a partir da confirmação do pagamento.

c. Formas de Pagamento

Pagamentos no site podem ser realizados por cartão de crédito em até 5x sem juros.